Hoy os queremos mostrar la experiencia de Cristina con nuestro equipo en la reforma de dos viviendas en l’Eixample de Barceona a través de la entrevista que le realizamos al finalizar los proyectos.

En primer lugar, os ponemos en situación. Un buen día, Cristina entró por la puerta de nuestro showroom con una fotocopia de la planta de un piso de la calle Aribau. Nos conoció de casualidad al pasar por delante de nuestro local, le llamamos la atención y se decidió a entrar. Entró para conocernos y, a su vez, para hacer realidad la ilusión de convertir aquel piso grafiado sobre papel en su nueva vivienda. También tenía en mente volver a Barcelona con su familia después de haber pasado unos años viviendo y trabajando en Inglaterra.

La idea era recuperar la esencia de un piso modernista típico del barrio del Eixample de Barcelona. Tenía que ser un piso moderno y con alma. Pero Cristina, mientras llevábamos a cabo las obras de la calle Aribau nos trajo otra fotocopia: era la planta de otro piso de la calle Girona y quería que trabajásemos también en esta. En este caso, su finalidad era otra: alquilarse.

A continuación os dejamos con la entrevista y las fotografías de las dos reformes:

Cuáles son los motivos que te llevaron a trabajar conjuntamente con OAK2000?
-Busqué distintas empresas que hiciesen reformas integrales y, al ver la vuestra web, me gustó mucho vuestro estilo. Descubrir vuelta catalana, decapado de madera, paredes de obra vista, restauración de los suelos hidráulicos… en general, recuperar la esencia del piso y todo muy bien combinado con mueble moderno. Vuestros presupuestos se ajustaban a lo que buscábamos y cuando vimos el piso de muestra los acabados nos encantaron. No tuvimos ninuna duda para comenzar a trabajar con vosotros.

-Qué puntos fuertes destacarías de nuestro equipo? Y débiles? (diseño, equipo técnico, coordinación, respuesta…)
Los puntos fuertes son el diseño y el equipo técnico, son gente muy profesional que saben lo que se traen entre manos, conocen las tendencias y los materiales. Creemos que el asesoramiento ha sido también muy importante en estos dos proyectos, nosotros sabíamos lo que queríamos pero muchas veces hay detalles sobre los que los profesionales, con su experiencia, te ayudan a ver que hay cosas que no son factibles, como por ejemplo la duda de aprovechar los radiadores originales, que son preciosos pero no optimizan la energía, ya que son viejos y contienen mucha cal.
El punto más debil, quizá, lo dejaría para la pintura de madera. Poca comunicación entre el operario y la interiorista: Si se está pintando una ventana y le falta un listón porque el vidrio puede caer, se debería comunicar antes de continuar pintando; o si hay un agujero que se tiene que tapar con una madera, no se ha tapado y se debe seguir pintando. Todo esto, evidentemente, ha quedado solventado posteriormente, pero creo que se hubiese podido evitar.

-Hemos cumplido con tus expectativas? (calidad, precio, plazos…)
Hasta el día de hoy, la calidad-precio ha sido excelente y los plazos, acurados. Queremos destacar que si en cualquier momento ha surgido un cambio en los presupuestos, tanto a la baja como al alza, se nos ha informado de palabra o por e-mail con el posterior presupuesto claramente modificado. Del mismo modo, si ha surgido cualquier modificación y se ha sopesado que era positiva para el posterior uso de la vivienda siempre se nos ha informado dejando en nuestras manos el posible cambio. El caso al que me refiero es el de los trasdosados y el retorno de las aguas, entre otros.

-La obra se ha ejecutado mientras no estabas. Ha supuesto un problema realizarla a distancia?
No ha sido ningún problema en absoluto. Ha habido una comunicación permanente, nunca se ha quedado un e-mail sin contestar y han buscado todos los mecanismos posibles para hacernos llegar la información, en relación a muestra de grifos, sistemas de purificación de agua, colores de las paredes, las luces…
Siempre han procurado ajustarse a nuestras necesidades horarias cuando hemos venido a Barcelona, haciéndonos sentir que en ese momento su proyecto era su prioridad.

-Recomendarías OAK2000 a tus familiares i amigos?
Sin ninguna duda.

¡Y si quieres añadir cualquier comentario, será bienvenido!
Nos ha encantado el trato de Olga Sansalvador. Una profesional fantástica que aconseja al cliente pero que siempre sabe estar en su sitio respetando y adaptándose a la visión del propietario en todo momento de un modo muy positivo. Por ejemplo, quiero destacar el hecho de que yo era muy tozuda y quería un baño con dos picas, bañera, ducha abierta, bidet y WC, y ella trabajó en el proyecto hasta que encontró la forma de darle cabida a todo.
Otro punto que quiero destacar es, también, el hecho de que si el presupuesto se nos disparaba, ella siempre encontraba el modo de ajustarse buscando materiales diferentes y actuales. Creo que este punto es importantísimo, el diseño es precioso pero a veces parece que se va un poco de las manos. Trabajando con OAK no ha sido el caso en absoluto. El equipo técnico es personal muy atento y educado que trabaja como si lo estuviese haciendo en su casa, con cuidado.

Calle Aribau

  

 

 

Calle Girona

 

 

 

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#marcaunantesyundespués

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